心理学・コミュニケーション

起業家であれば一番イヤな事、それは「値引き交渉」される事です。 Ｂ２ＢでもＢ２Ｃでも、値引きされるのが大好きな人はいないでしょう。 特に、何らかの専門分野で一人で起業している人は値引きされると死活問題になります。 大口の契約であれ...

今回は営業に関するお話で、「契約を即決してくれるお客さん」の問題点についてお話したいと思います。 もう２０年以上前の事ですが、当時私は飛び込み営業を行っていて、その時に社長から良く言われてたのが、 「仕事ができる営業マンは、相手に即...

今年は社会的な事情から入社式を行わなかったり、Webでの入社式を取り入れている企業もありますね。 そして、各企業が新入社員に求めるスキルとして必ず挙がってくるのが、「コミュニケーション能力」。 仕事はチームで行うものですし、コミュニ...

「日本人の３分の１は日本語が読めない！？」なんてニュースが何年か前に話題になりました。 要するに、文章が言わんとしている意図が分からない人がいると言う内容で、詳細は下記の本に載っていますので、ご興味ある方はご覧になってみて下さい。 ...

あなたのまわりに、高飛車・高圧的な態度で自慢ばかりしてくる人はいませんか？ 自分がいかに素晴らしく正しい人間であるか、他人がいかに間違っているのかを永遠と語りだす人、あなたの身の回りに一人や二人必ずいるはずです。 通常の生活では、こ...

個人事業主であっても、ビジネスは一人では完結せず、クライアントを含め様々な人とコミュニケーションを行う必要があります。 このコミュニケーション、言葉すると非常に簡単ですが、実際はコミュニケーションが上手くいかず、人間関係のトラブルに発...